【如何删除12306的乘客】在使用12306官方App进行购票时,用户可能会遇到需要删除已添加的乘客信息的情况。例如,乘客信息填写错误、重复添加或不再使用该乘客信息等。以下是关于如何删除12306中乘客信息的详细说明。
一、
12306作为中国铁路官方购票平台,允许用户在“我的订单”或“乘车人管理”中查看和管理已添加的乘客信息。删除乘客信息的操作相对简单,但需要注意以下几点:
- 删除前需确认该乘客是否与已有订单相关,避免影响行程。
- 若乘客信息已被用于购票,系统可能不允许直接删除。
- 操作路径主要集中在“我的”页面下的“乘车人管理”中。
以下为具体操作步骤及注意事项的整理。
二、操作步骤与注意事项(表格形式)
步骤 | 操作内容 | 注意事项 |
1 | 打开12306 App | 确保登录的是本人账号 |
2 | 进入“我的”页面 | 在首页底部点击“我的” |
3 | 选择“乘车人管理” | 可看到已添加的所有乘客信息 |
4 | 点击需要删除的乘客信息 | 进入详情页 |
5 | 选择“删除”按钮 | 部分版本可能显示为“删除乘车人” |
6 | 确认删除 | 输入验证码或短信验证后完成删除 |
> 提示:
> - 若该乘客信息曾用于购票,系统可能提示“该乘车人已被使用,无法删除”。
> - 删除后,该乘客信息将从列表中移除,但历史订单中的信息仍会保留。
> - 建议定期清理不必要的乘车人信息,以保持账户整洁。
三、常见问题解答
问题 | 回答 |
删除乘客后还能恢复吗? | 不能恢复,建议删除前确认无误 |
为什么不能删除某些乘客? | 该乘客可能已被用于未完成的订单或正在出票中 |
如何批量删除乘客? | 目前12306不支持批量删除功能,需逐个操作 |
删除后会影响之前的订单吗? | 不会影响,仅影响后续购票时的选择 |
如需进一步帮助,可联系12306客服热线或通过App内的“帮助中心”获取支持。