【电脑显示正在获取网络地址】当电脑连接到网络时，系统会自动尝试获取IP地址和网络配置信息。如果在连接过程中出现“正在获取网络地址”的提示，可能意味着网络配置存在问题或设备未能正确与路由器通信。
以下是对该问题的总结及常见原因分析：
一、问题概述
“电脑显示正在获取网络地址”是Windows系统在尝试通过DHCP（动态主机配置协议）获取IP地址时的提示信息。正常情况下，这一过程应快速完成，但如果长时间停留在此状态，说明存在网络连接异常。
二、常见原因分析
| 序号 | 原因描述 | 可能影响 |
| 1 | 路由器或调制解调器故障 | 无法分配IP地址 |
| 2 | 网络线缆松动或损坏 | 物理连接中断 |
| 3 | DHCP服务未启动或失效 | IP地址无法分配 |
| 4 | 网卡驱动程序异常 | 设备无法识别网络信号 |
| 5 | IP地址冲突 | 多个设备使用相同IP |
| 6 | 系统网络设置错误 | 配置文件损坏或误设 |
| 7 | 防火墙或安全软件拦截 | 阻止网络通信 |
三、解决方法建议
| 问题类型 | 解决方案 |
| 路由器问题 | 重启路由器，检查指示灯状态 |
| 网线问题 | 更换网线，确保接口稳固 |
| DHCP问题 | 检查路由器设置，确保DHCP功能开启 |
| 网卡问题 | 更新或重装网卡驱动程序 |
| IP冲突 | 手动设置IP地址，避免重复 |
| 系统设置 | 使用网络故障排查工具，或重置网络配置 |
| 安全软件 | 暂时关闭防火墙或杀毒软件测试 |
四、总结
“电脑显示正在获取网络地址”是一个常见的网络连接问题，通常与路由器、网卡、IP配置或网络服务有关。用户可通过检查物理连接、重启设备、更新驱动或调整网络设置来解决。若问题持续，建议联系网络服务提供商或专业技术人员进一步排查。